琉球銀行宮古支店「チームフラワー宮古島」を発足

 琉球銀行宮古支店(山田義人支店長)は29日、女性行員20人で構成されるプロジェクトチーム「チームサンフラワー宮古島」を発足した。日頃から客との関係を大切に、親身になって相談できる「問題解決型」サービス提供を目指す。
 伊良部勝也副支店長を統括に、友利ヒロ子アドバイザー、西里美子リーダーらメンバーが女性ならではの繊細さ、親近感を持ってCS(顧客満足度)向上を図り、客のハートに飛び込んでいくような対応を心掛けていく。
 伊良部副支店長は「宮古独自で何ができるかを考え、お客様の声を第一にサービス向上につなげていきたい」と話した。
 友利アドバイザーは「満足のいく窓口対応を目指し、地域のために役立てるよう『女性パワー』を発揮し頑張りたい」と意欲を見せた。

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